Piloter enfin sa relation client: 200 fiches pratiques pour transformer l'expérience client en levier de croissance

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Piloter enfin sa relation client 200 fiches pratiques pour transformer l'expérience client en levier de croissance - Laurent Mellah - Dunod - broché - Guide

Note globale : 4,8 / 5 (moyenne issue de plusieurs sources d’avis, au 12 avr. 2026)
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