Poly Micro-casque mono Voyager 4310 – Bluetooth, USB-C, certifié Microsoft Teams

Après seulement 2 ans, la batterie ne retient pas assez de charge et ne signale pas lorsqu’elle est faible – elle s’éteint simplement au milieu d’un appel.

Après plusieurs tentatives de mises à jour du système, le transmetteur a cessé de fonctionner. J’ai suivi toutes les mises à jour et il ne fonctionne toujours pas. J’ai pu le brancher, mais je ne dispose plus de connexion sans fil et, pour le prix, c’est un désastre.

Ce casque était excellent pour le télétravail. Un jour, au milieu de mon service, le micro a cessé de fonctionner. J’ai cherché en ligne et découvert que HP avait repris Poly, donc il faut passer par le support HP. C’était simple… mais sans résultat. Deux mois plus tard, le support n’a rien fait, mê… En savoir plus

Ça fonctionnait bien, puis l’alimentation s’est arrêtée. Il y a une garantie de 2 ans, mais Amazon n’était pas disposé à aider. Ils m’ont dirigé vers le support HP, qui s’est avéré difficile à joindre. Le dossier reste ouvert